实施预付费消费的司法解释如何保护消费者权利？

中国经济网络保留的所有权利 中国经济网络新媒体矩阵 在线音频 - 视觉节目许可证（0107190）（北京ICP040090） 要求对如何保护消费者权利的预付费消费解释的司法解释结束？ 您是否遇到过这样的情况？我很高兴申请一张健身卡和一张美容卡，但突然，商人关闭并逃跑了，我充电的所有钱被浪费了。我相信许多人发现“坑”。在1日，正式实施了对最高法院发布的预付费消费的司法解释。将来，如果您发现诸如“为了赚钱”，“返回卡上的困难”等坏事，则可以使用新法规来保护自己的权利。 找不到商人。 Pawhat保护您的权利并收回初始付款？ 当商人运行时，消费者应该如何收回初始付款？在什么情况下消费者是否有权要求交易者退还卡？退还卡时，如果商人设置障碍，例如减少高处理费，转移费用等，如何解决该卡？有了每个人都关心的这些问题，我们将进入今天的结束。让我们先看一下标准问题。在消费者申请卡之后，商人“用金钱奔跑”，找不到任何人。消费者应该如何保护自己的权利？如何收回初始付款？ 最高法院第一法院法官Xie Yong：申请卡时，应该注意信息，地址和联系信息信息，以促进对未来权利的保护。消费者可以向保护消费者权利和市场管理部门的保护组织投诉，以获得支持保护支持。消费者还可以追求人类法院。只要他们可以提供基本信息，例如商人的姓名和地址，即使商人正在运营，公民法院仍然可以在缺席中听到审判。根据法律做出有效的判决后，被告的财产将通过执行程序进行评估。如果涉嫌犯罪行为，则消费者可以向公共安全机器人报告该案，并且公共安全安全是根据法律进行的调查，并通过被盗财产和付款的犯罪回收来追回初始付款。 据专家说，如果购物中心不要求商人在租用一个地方时提供商业资格证明和商业许可证，从而导致租用购物中心区域的不合格的商人，收集消费者和跑步预付款，而消费者则不能承担商人的责任，那么他有权根据自己的罪行进行业务。 法学学院教授杨·利克森（Yang Lixin）中国人民大学：换句话说，在申请卡后，商人跑了。如果消费者找不到商人，他们会找到一个地方的贴子。它的主要条件是，购物中心没有履行其义务，商人没有适当的经营资格，但是购物中心向商人租了一个地方。只要满足这种情况，消费者就可以直接要求该地区的区域较低，负责退款。但是，应该指出的是，失控的商人最终将带来所有的民事责任，包括退还所有未付付款和所有损失的付款。该网站出租人带来了适用于他的错的责任。在网站出租人对付款负责后，他或她可以索取失控的商人的赔偿。 在什么情况下，消费者有权要求交易者退还卡？ 在什么情况下，消费者有权要求商人返回Thetheir卡？如果消费者出于自己的原因想退还卡，它会起作用吗？没关系？ 最高法院的民事民事法官Xie Yong：首先，如果运营商未能按照合同约定提供商品或服务，则消费者有权要求退款。其次，司法解释还设定了当操作员移动到商店时，它会明显造成消费者，而当商店转让时，未经消费者许可就无法出售计时器卡，无法正常提供服务。在这些情况下，消费者有权退还卡。第三，司法解释是在某些特定情况下，消费者也可以为自己的目的原因恢复，例如健康因素，可以将其用于法律归还消费者的理由。牌退款的常见原因不再是由于残疾而需要健身服务的要求，也不再需要成人护理由于严重疾病而导致的rvices。第四，司法解释集是消费者在付款之日起7天内无故退款的权利感到满意，但在申请卡时获得了相同的商品或服务，这意味着消费者完全理解商品或服务的信息，因此他们无需返回卡。 中国人民大学法律学院教授杨·利克森（Yang Lixin）：作为合同方，消费者可能会要求退款以结束合同。但是，退款的原因是不同的，后果是不同的。如果退款是由于消费者因素造成的，则以原始价格计算赎回的商品和服务。原始价格将很高，退款将较低，利息将以存款的利率计算，利息将较低。如果退款是由于商家的，则将以优先价格计算赎回的商品，因此退款将更多，利率将以贷款利率计算，利率将很高，也就是说，退款将是有害的，在计算本金和利息时，并通过恶意违约来防止收入。 贸易商设定了退款卡的障碍。消费者应该如何处理？ 许多消费者在返回卡片时会遇到障碍，例如减少高处理费，MGA转移费用等。如何解决此问题？ 中国人民大学法律学院教授杨·利克森（Yang Lixin）：不允许退款高昂的处理费，并且不允许转移消费卡。消费者可能会否认从商人退还卡的障碍。您可以向消费者权利保护组织和市场管理部门提出投诉，也可以在人民法院提起诉讼。司法解释还指出，预付款委员会运营商支付给员工或其他员工的离子不是为消费者支付的目的，并防止交易者预防卡退还。 消费者需要提供哪些证据和材料来保护其权利？ 许多贝丝（Bess），保护自己权利的消费者的困难在于缺乏证据。申请卡和补给钱时，消费者应保留什么证据？保护自己的权利时需要提供什么材料？ 法院民事法院法官Xie Yong：首先，这取决于运营商是否拥有营业执照。如果业务需要特别批准，则还取决于运营商是否拥有相应的业务资格证书。例如，对于理发店，仅需要业务许可，但是对于教育和培训机构，需要进一步的审查才能拥有教育当局颁发的商业资格证书。其次，消费者必须保留结束的合同运营商，预付费卡，付款代金券以及赎回商品或服务的数量，运营商联系信息以及其他材料和信息。 中国人民大学法律学院教授杨·利克森（Yang Lixin）：为了解决为消费者提供证据的困难问题，司法解释专门确定了操作员有责任提供证据，例如合同文本或记录信息，诸如消费诸如内容的时间，价值，价值，价值，价值 - 及其及其商品以及商品以及商品以及商品等。如果提交在没有合法原因的情况下被拒绝，则可以根据消费者的要求解决消费者证据问题的索赔来确定有争议的事实。 除了审判外，保护权利的其他方便方法是什么？ 尽管付款的一些先兆并不大，但保护权利的成本很高。除了试验之外，保护该公司的其他方便方法是什么那里的权利？ 根据法律专家的说法，该审判是由由于卡的前提和退款而失去诉讼的一方进行的。如果您不想通过审判解决退款问题，则可以致电12315向消费者协会投诉，或向市场管理部门投诉，市场管理部门将根据法律进行调查并处理非法业务活动。消费者还可以申请人民调解组织或行业调解组织来解决争议。 在5月1日之前签订合同。这种司法解释可用吗？ 最后，我想提醒您，预付费消费的审判性解释将在TH -1上实施，也就是说，司法解释仅适用于从1日完成的预付费消费合同中得出的误解。但是，误解从合同末期造成的误解5月1日不适用，但可以适用《民法》，《消费者权利保护法》及其实施法规等法律和法规。 （cctv.com）